Vážení zákazníci,

rovnako ako pri koncertoch v Rakúsku, aj v Českej republike sa v prevažnej väčšine prípadov jedná o náhradných termínoch podujatí. Storno bude možné pri zrušených podujatiach, zatiaľ sa žiaľ reálne nedá priamo zrealizovať, čakáme na pokyn od kedy bude možné vracanie vstupného. Budeme vás o ňom informovať prostredníctvom našej stránky, ďakujeme za pochopenie.

To, či bolo podujatie zrušené alebo dostalo/dostane nový termín, si môžete odsledovať na stránke nášho partnera, informácie sú priebežne aktualizované.

https://www.ticketmaster.cz/help/event-changes.html

Zároveň by sme vás chceli upozorniť, že stornovať našim prostredníctvom bude možné iba vstupenky, ktoré ste si zakúpili u nás - či už priamo na predajni alebo prostredníctvom našej webovej stránky. Vstupenky, zakúpené cez internet  (hometicket) cez stránku ticketmaster.cz alebo ticketportal.cz je potrebné stornovať ich prostredníctvom cez internet. Nám bude povolené storno iba pre vstupenky, ktoré boli u nás fyzicky vytlačené.

 Ďakujeme za pochopenie a trpezlivosť.